- товарний вигляд
- споживчі властивості
- з моменту отримання Вами посилки не минуло рівно 14 днів
- прання
- плями, бруд
- діри, порізи, затяжки
- волосся, пил
- запах / аромат
- деформація, розтягнення резинок, розрив матеріалу
Будь-який із слідів використання є причиною скасування повернення.
якщо при розтині посилки виявлено слід використання, товар буде утилізовано і повернення не буде здійснено.
посилку
Номер телефону: +38 (095) 78-90-357
Місто Одесса Відділення Нової пошти №18
повернення
Регулюється і підпорядковується
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете вимагати обмін або повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
При відмові споживача від товару продавець «Amoslook» повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем, за винятком витрат продавця на доставку до і від споживача, протягом 10 робочих днів з моменту отримання посилки і перевірки на відповідність. Повернення грошових коштів буде здійснюватись на банківську карту, з якої оплачувався товар. У випадках блокування, закінчення терміну дії вашої картки допускаються інші варіанти повернення коштів.
Для повернення грошових коштів за операції, які було проведені з помилками необхідно звернутися з номером замовлення та скріншотом про оплату, яка підтверджує помилкове списання за адресою з менеджером в зручному для Вас мессенджері (Telegram), або на пошту novelepak@gmail.com
Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості.
Повернення товару належної якості можливий за умови якщо товар не має слідів використання.
При виявленні магазином будь-яких слідів використання товару магазин відмовить споживачеві в поверненні.
Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості.
Для повернення грошових коштів на банківську карту необхідно написати лист на електронну адресу novelepak@gmail.com або в зручному для Вас мессенджері (Telegram)
