Регулюється і підпорядковується



Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете вимагати обмін або повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

При відмові споживача від товару продавець «Amoslook» повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем, за винятком витрат продавця на доставку до і від споживача, протягом

5 робочих днів з моменту отримання посилки і перевірки на відповідність. Повернення грошових коштів буде здійснюватись на банківську карту, з якої оплачувався товар. У випадках блокування, закінчення терміну дії вашої картки допускаються інші варіанти повернення коштів.

Для повернення грошових коштів за операції, які було проведені з помилками необхідно звернутися

з номером замовлення та скріншотом про оплату, яка підтверджує помилкове списання за адресою з менеджером в зручному для Вас мессенджері (Telegram), або на пошту no-reply@amoslook.com

Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості.

Повернення товару належної якості можливий за умови якщо товар не має слідів використання.

При виявленні магазином будь-яких слідів використання товару магазин відмовить споживачеві

в поверненні.

Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості.

Для повернення грошових коштів на банківську карту необхідно написати лист на електронну адресу no-reply@amoslook.com або в зручному для Вас мессенджері (Telegram)