Доставка и повернення

Терміни обробки замовлення інтернет-магазином зазвичай від 2 до 12 днів. У разі більших термінів обробки замовлення менеджер з підтримки клієнтів повідомить вас про це. У разі передзамовлення менеджер з підтримки клієнтів надасть орієнтовну дату готовності замовлення.

Нова Пошта

Ми доставляємо замовлення по Україні за допомогою служби доставки “Нова Пошта”. Ви можете вибрати доставку на відділення, в поштомат або адресою.

У більшість населених пунктів України доставка здійснюється компанією лише за 1 день. Вартість доставки – згідно з тарифами “Нова Пошта”.

Доставка замовлень на суму понад 2500 грн – БЕЗКОШТОВНА.

Термін повернення коштів на картку – 7 робочих днів від наступного дня після отримання посилки з поверненням/обміном товару.

Повернення замовлень з міжнародною доставкою. У кожному замовленні в пакування вкладено бланк повернення замовлення. В цьому бланку вказані всі умови повернення та адреса, на яку потрібно здійснити відправлення товару. Його потрібно заповнити та вкласти в посилку і відправити посилку нам назад. Оплата вартості пересилання товару здійснюється покупцем.

При оформленні повернення обов’язково потрібно вказати, що це повернення товару (таким чином уникається повторне розмитнення повернення) – в іншому випадку вартість розмитнення буде вирахувана із суми повернення.

Обов’язково потрібно повідомити про повернення та надати номер для відстеження посилки, надіславши листа на нашу електронну пошту no-reply@amoslook.com